Причиной сбоя и некорректной работы системы может стать высокая влажность, воздействие прямых солнечных лучей или вибрация
Для того, чтобы избежать поломки системы видеонаблюдения необходимо своевременное обслуживание: регулярные профилактические работы по устранению неполадок и поддержанию системы в технически исправном состоянии, а так же диагностика.
Наша компания предлагает вниманию заинтересованных лиц услуги по гарантийному и техническому обслуживанию систем видеонаблюдения.
Гарантийное обслуживание видеонаблюдения
Гарантийное обслуживание производится по факту сбоя в системе, причиной которого стал производственный брак или нарушение технологии монтажа.
Гарантийное обслуживание не осуществляется в следующих случаях:
- нарушена целостность пломб;
- имели место перепады напряжения в сети;
- нарушались правила эксплуатации системы;
- присутствуют следы механических повреждений;
- по истечении установленного производителем гарантийного срока.
Техническое обслуживание видеонаблюдения
Техническое обслуживание систем видеонаблюдения компании “Видеонаблюдение Красноярск» это комплекс работ, обеспечивающих стабильную и бесперебойную работу системы на протяжении всего установленного срока эксплуатации. Также техобслуживание включает в себя консультационную поддержку и обучение персонала заказчика работе с оборудованием.
Действующий регламент включает в себя 4 вида технического обслуживания систем видеонаблюдения:
- годовое;
- полугодичное;
- ежеквартальное;
- ежемесячное.
Годовое обслуживание систем видеонаблюдения включает в себя тестирование емкости аккумуляторов и замеры значений напряжения, генерируемого бесперебойными источниками питания. Также в ходе годового техобслуживания производится анализ и устранение неисправностей, которые имели место в ходе отчетного периода.
Полугодичное обслуживание систем видеонаблюдения включает техобслуживание видеосервера, тестирование всех элементов системы на наличие ошибок, проверку корректности настроек и тонкую наладку программного обеспечения. При необходимости регламент предусматривает и ремонт системы охлаждения сервера.
Ежеквартальное обслуживание видеонаблюдения включает в себя очистку компонентов системы от всех типов загрязнений, проверку и последующую коррекцию их расположения. Для видеокамер (предназначенных для работы в экстремальных условиях) предусмотрено тестирование кожуха на сохранение тепло- и влагозащитных свойств.
Ежемесячное обслуживание систем видеонаблюдения включает в себя тестирование технического состояния креплений, надежность контакта соединений и шлейфов. О результатах проверки системы и объеме выполненных ремонтных работ делается отметка в специальном журнале.
В нашей компании «Видеонаблюдение Красноярск» работают высококлассные специалисты, и есть все необходимые инструменты. Мы работаем с любыми типами систем видеонаблюдения и гарантируем качественное выполнение работ.